平台恶意扣除盈利，我在10.23注册了XM的账号，入金8888美金之后，开了一笔10手的黄金，在盈利10520美金之后平仓了该笔订单，随后4分钟之后平台直接扣除我的盈利，我的账户里盈利的钱莫名其妙不见了，只剩余本金，意识到是黑平台之后，马上把本金取出。现在我要投诉这个黑平台，恶意扣除盈利，我用过其他平台 都没有遇到这种情况，不让客户盈利的平台，你开什么平台？只允许亏损，盈利了就扣掉，咨询平台的网页客服，客服表示邮件有说明，我登录邮件后查询到，平台说我的订单存在套利套息，所以扣除盈利。 我开了一笔订单，盈利之后就平仓了，哪个地方存在套利行为？一句套利行为就把客户的盈利扣除，该平台做事都是这样随意的吗？想扣就扣，平台的客服也解释不清楚，一句有发过邮件通知你了就打发客户的疑问，问了几次都是同一个回复。一副“黑你的钱就黑你的钱了，不需要给你解释那么多”的态度！
| 投诉编号: | 9990 |
| 投诉对象: | [XM.com] |
| 投诉要求： | 恶意扣除盈利，要求返还盈利 |
| 涉诉金额: | 76790.0元 |
| 投诉进度: | 投诉已回复 |
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